In Reaktion auf die Ausschreibung einer komplexen Portal-Umsetzung basierend auf ATG sowie einem Content Management System wurde der Kunde bei der Erstellung der notwendigen Unterlagen, dem Projekt-Setup sowie dem Recruiting unterstützt.

Hauptfokus der anvisierten Portal-Lösung im Consumer-Bereich waren dabei eine schnelle Umsetzung ("Time-to-market"), die emotionale Kundenbindung ("Pervasive Shopping") sowie die nahtlose Einbindung der gewählten Backend-Systeme. Um eine möglichst hohe Flexibilität und eine Verbesserung der Kundenbeziehung zu erreichen, wurde die Verwendung der sog. ATG Scenarios geplant.