Basierend auf der ATG Commerce-Suite sowie der kundenindividuell entwickelten Basis-Architektur wurde ein mandantenfähiges, mehrsprachiges Online-Shopping-System mit Backend-Integration umgesetzt. Das System ist gegenwärtig in produktiver Nutzung in mehreren europäischen und aussereuropäischen Ländern.
Im Rahmen der Umsetzung musste auf diverse Spezialanforderungen im B2B- und B2C-Bereich Rücksicht genommen werden. Insbesondere der Produktkatalog wies gegenüber der Out-of-the-box Suite verschiedene Spezialitäten auf, welche durch geeignete Modellierung und Einpassung in die ATG Referenzarchitektur umgesetzt wurden. Auch im Rahmen der Backend-Einbindung für Content- und Preis-Abgleich, Verfügbarkeitsprüfung, Bestellprozess-Steuerung oder Status Check wurden mittels SeeBeyond verschiedene generische Connectoren verwendet, um auf SAP und andere Backend-Systeme in Echtzeit oder via Batch zugreifen zu können.
Das System wurde in mehreren Sprachen in mehr als sechs Ländern ausgerollt und produktiv eingeführt. Hierbei musste jeweils den lokalen Gegebenheiten und Backend-Systemen Rechnung getragen werden und ein individueller Rollout-Prozess gesteuert und die Einbettung in die Geschäftsprozesse des Unternehmens sichergestellt werden.
Die erste Implementierungsphase dauerte ca. 6 Monate, wurde dann aber inklusive der verschiedenen internationalen Rollouts auf 1.5 Jahre ausgedehnt. Innerhalb dieser Zeit arbeitete ein Team von in Spitzenzeiten bis zu 15 IT-Spezialisten an dem Thema.